各市標(biāo)準(zhǔn)定額站(造價(jià)管理處、辦)：
　　根據(jù)省建設(shè)廳《山東省工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法（試行）》的要求，現(xiàn)決定2009年三季度在全省開展工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用評(píng)價(jià)工作，現(xiàn)將具體事項(xiàng)通知如下：

　　一、指導(dǎo)思想
　　按照"客觀、公正、公開、科學(xué)"的原則，開展工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作。通過(guò)開展信用等級(jí)評(píng)價(jià)，加強(qiáng)行業(yè)自律，樹立我省工程造價(jià)咨詢企業(yè)良好的信用形象，擴(kuò)大誠(chéng)信企業(yè)的知名度和社會(huì)影響力，提高工程造價(jià)咨詢行業(yè)信用建設(shè)水平，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

　　二、評(píng)價(jià)范圍
　　凡于2009年6月30日前取得工程造價(jià)咨詢資質(zhì)，在我省范圍內(nèi)從事工程造價(jià)咨詢活動(dòng)的企業(yè)及在我省行政區(qū)域內(nèi)備案的省內(nèi)外工程造價(jià)咨詢企業(yè)分支機(jī)構(gòu)，均應(yīng)按照本通知要求接受評(píng)價(jià)。

　　三、評(píng)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
　　依據(jù)《山東省工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法（試行）》中規(guī)定的內(nèi)容和信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行評(píng)價(jià)（詳見(jiàn)附件3、4）。

　　四、評(píng)價(jià)方法
　　工程造價(jià)咨詢企業(yè)按照信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)，各市工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行社會(huì)信用調(diào)查和企業(yè)良好記錄、不良記錄統(tǒng)計(jì)，并按規(guī)定程序?qū)嵉乜己舜蚍帧?BR>
　　五、評(píng)價(jià)時(shí)間和步驟
　　信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作分四個(gè)階段進(jìn)行。
　　第一階段：準(zhǔn)備階段（7月14日-8月2日）
　　1、集中培訓(xùn)（7月14日）。省建設(shè)行政主管部門對(duì)各市信用等級(jí)評(píng)價(jià)小組成員進(jìn)行集中培訓(xùn)，講解信用評(píng)價(jià)辦法、信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一各項(xiàng)評(píng)分原則，提出工作要求。
　　2、動(dòng)員部署（7月15日-7月26日）。各市工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)對(duì)本轄區(qū)工程造價(jià)咨詢企業(yè)進(jìn)行宣傳動(dòng)員，布置信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作的具體時(shí)間和步驟，要求企業(yè)了解信用評(píng)價(jià)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法，對(duì)企業(yè)自評(píng)和各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備工作提出要求。
　　3、企業(yè)自評(píng)和資料準(zhǔn)備階段（7月27日-8月2日）。
　�、殴こ淘靸r(jià)咨詢企業(yè)填寫《山東省工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)申請(qǐng)表》，并于8月2日前報(bào)送工商注冊(cè)所在市工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)。
　　⑵參評(píng)企業(yè)按照通知要求準(zhǔn)備相關(guān)資料（詳見(jiàn)附件2），對(duì)照信用等級(jí)評(píng)價(jià)辦法和信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)打分。
　　第二階段：實(shí)地考核評(píng)價(jià)階段（8月3日-9月6日）
　　各市工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)組成考核小組到工程造價(jià)咨詢企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考核打分，并填寫《山東省工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核表》或《山東省工程造價(jià)咨詢企業(yè)分支機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核表》（詳見(jiàn)附件3、4）。打分結(jié)果需經(jīng)企業(yè)法定代表人和考核小組成員簽字。
　　各市于8月23日前將本市工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)匯總表（附件7）、各企業(yè)評(píng)價(jià)考核表（附件3、4）、申報(bào)表（附件1）、客戶滿意度調(diào)查表（附件5）、抽檢咨詢項(xiàng)目登記表（附件6）和企業(yè)良好記錄的書面資料報(bào)送省建設(shè)行政主管部門。
　　第三階段：復(fù)查階段（9月7日-9月27日）
　　省建設(shè)行政主管部門將結(jié)合公示情況對(duì)初步確定信用等級(jí)為A和D的工程造價(jià)咨詢企業(yè)進(jìn)行復(fù)查，對(duì)部分初步確定為B級(jí)、C級(jí)的工程造價(jià)咨詢企業(yè)進(jìn)行抽查。
　　根據(jù)各市工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)對(duì)工程造價(jià)咨詢企業(yè)確定的信用等級(jí)和省建設(shè)行政主管部門復(fù)查、抽查的情況，確定各企業(yè)的信用評(píng)價(jià)等級(jí)。
　　第四階段：結(jié)果公示、公布階段（9月28日-10月11日）
　　1、對(duì)確定的工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用等級(jí)在山東省工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)造價(jià)信息網(wǎng)進(jìn)行公示，公示期為10個(gè)工作日。對(duì)公示結(jié)果有異議的將由省建設(shè)行政主管部門進(jìn)行核查。
　　2、公示、核查結(jié)束后，向社會(huì)公布信用等級(jí)結(jié)果，頒發(fā)工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用等級(jí)證書，同時(shí)將企業(yè)信用等級(jí)記錄在工程造價(jià)咨詢企業(yè)管理系統(tǒng)中，供社會(huì)查詢。
　　3、向省住房與城鄉(xiāng)建設(shè)廳報(bào)備信用等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果。

　　六、有關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明
　　1、本次信用等級(jí)評(píng)價(jià)的各項(xiàng)評(píng)分項(xiàng)目，除咨詢業(yè)績(jī)外，其他各項(xiàng)內(nèi)容的評(píng)價(jià)期均為2007年1月1日至2009年6月30日。咨詢業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)期為整年度，即2007年度和2008年度。
　　2、本次信用評(píng)價(jià)工作由各市信用等級(jí)評(píng)價(jià)考核小組對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考核打分，省建設(shè)行政主管部門組織復(fù)查和抽查，所有實(shí)地檢查資料（除本文件第六條4中所指內(nèi)容）均由考核組實(shí)地查看，不必上報(bào)。
　　3、省外工程造價(jià)咨詢企業(yè)在本省設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，要單獨(dú)按照分支機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)價(jià)，省內(nèi)工程造價(jià)咨詢企業(yè)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)分值按照《山東省工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法（試行）》執(zhí)行，至2009年6月30日仍未備案的分支機(jī)構(gòu)不參加本次信用等級(jí)評(píng)價(jià)。
　　4、根據(jù)山東省工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如工程造價(jià)咨詢企業(yè)存在良好行為記錄，企業(yè)需將在考核期內(nèi)受到的各項(xiàng)表彰與獎(jiǎng)勵(lì)資料的復(fù)印件（獎(jiǎng)狀、受表彰文件或獎(jiǎng)牌照片等）裝訂成冊(cè)報(bào)送所在市工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)，由市工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)一并報(bào)送省建設(shè)行政主管部門。
　　5、評(píng)價(jià)項(xiàng)目"資信狀況"第14項(xiàng)"公共關(guān)系" 中參加造價(jià)管理機(jī)構(gòu)組織的學(xué)習(xí)、交流、例會(huì)等活動(dòng)和按管理機(jī)構(gòu)要求上報(bào)資料的打分由所在市造價(jià)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)日常管理、記錄情況打分。
　　6、如企業(yè)不能按要求提供某項(xiàng)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的相關(guān)資料，則該項(xiàng)目分值為零分。
　　7、客戶滿意度調(diào)查表由各市工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)發(fā)放，隨機(jī)抽取五個(gè)工程造價(jià)咨詢企業(yè)在評(píng)價(jià)期內(nèi)完成的工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目，向這五個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)單位和施工企業(yè)發(fā)放調(diào)查表，征詢客戶滿意度情況。
　　8、省級(jí)建設(shè)行政主管部門將對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行日常跟蹤管理，根據(jù)日常監(jiān)管情況，對(duì)企業(yè)的已有信用等級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)調(diào)整。

　　七、工作要求
　　1、工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作是提升工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，凈化咨詢市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序持久、健康地運(yùn)行的一項(xiàng)重要工作，各市工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)要認(rèn)真做好該項(xiàng)工作，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、廣泛宣傳、精心組織，并以此為契機(jī)建立咨詢企業(yè)的誠(chéng)信檔案，健全企業(yè)誠(chéng)信的評(píng)價(jià)、查詢和服務(wù)系統(tǒng)。
　　2、信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作要堅(jiān)持客觀、公正、簡(jiǎn)化原則，各考核小組要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)事求是，尺度一致的開展評(píng)價(jià)工作，每個(gè)考核小組需配備一名專業(yè)技術(shù)人員檢查企業(yè)咨詢質(zhì)量和檔案管理。
　　3、此次信用等級(jí)評(píng)價(jià)不得影響工程造價(jià)咨詢企業(yè)的正常業(yè)務(wù)工作。省、市復(fù)查、考核要嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。


附件1：山東省工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)申報(bào)表
附件2：工程造價(jià)咨詢企業(yè)準(zhǔn)備資料清單
附件3：山東省工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核表
附件4：山東省工程造價(jià)咨詢企業(yè)分支機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核表
附件5：客戶滿意度調(diào)查表
附件6：抽檢咨詢項(xiàng)目登記表
附件7：工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用等級(jí)匯總表



　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二○○九年七月三日